Termini&Condizioni
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E UTILIZZO del negozio online www.farmaciabarberis.company.site www.farmaciabarberis.net e dei relativi sottodomini
Questo sito Web www.farmaciabarberis.company.site www.farmaciabarberis.net e dei relativi sottodomini ('Sito Web') è pubblicato da Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis
I. CAMPO DI APPLICAZIONE
Il presente documento costituisce le Condizioni generali di vendita e utilizzo della piattaforma virtuale per la vendita di beni www.farmaciabarberis.company.site www.farmaciabarberis.net e dei relativi sottodomini, che stabiliscono le regole per l'utilizzo del sito Web, nonché le condizioni la conclusione di un contratto di vendita.
Le presenti Condizioni generali di vendita e utilizzo si applicano senza restrizioni o riserve a qualsiasi acquisto di Prodotti offerti da Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis ai consumatori e ai clienti non professionisti sul proprio sito Web.
Il Cliente dichiara di aver letto le presenti Condizioni generali di vendita e di utilizzo e di averle accettate selezionando prima di implementare la procedura di ordinazione online.
La convalida dell'Ordine da parte del Cliente implica l'accettazione senza restrizioni o la prenotazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo. Il Cliente riconosce di avere la capacità necessaria per contrarre e acquisire i Prodotti offerti sul Sito Web.
Le presenti Condizioni generali di vendita e di utilizzo sono accessibili in qualsiasi momento sul sito Web e prevarranno, ove applicabile, su qualsiasi altra versione o qualsiasi altro documento contraddittorio. Le presenti Condizioni generali di vendita e di utilizzo possono essere soggette a successive modifiche, la versione applicabile all'acquisto del Cliente è quella in vigore sul Sito Web alla data di inoltro dell'Ordine.
L'identificazione del Cliente, così come la sua accettazione delle Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo, avviene tramite file di registro memorizzati nel server di www.farmaciabarberis.company.site www.farmaciabarberis.net e dei relativi sottodomini, la memorizzazione dell'indirizzo IP dell'Utente / Cliente, nonché qualsiasi altra informazione necessaria come descritto nella sezione relativa alla politica sulla privacy.
2. DEFINIZIONI
2.1. Venditore - Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis.
2.2. Cliente - qualsiasi persona fisica o giuridica, cliente non professionale o altra persona giuridica, che utilizza il sito Web in qualsiasi modo, in particolare, senza che questo elenco sia esaustivo, visitandolo, effettuando un ordine, restituendo prodotti ecc.
2.3. Sito Web: una piattaforma di vendita di prodotti virtuali situata sul dominio www.farmaciabarberis.company.site www.farmaciabarberis.net e dei relativi sottodomini e sui suoi sottodomini.
2.4. Account: una sezione del sito Web, formata da un indirizzo e-mail e una password che consente al cliente di inviare l'ordine e contenente le informazioni sul cliente necessarie per l'elaborazione del suo ordine.
2.5. Preferiti: una sezione Account che consente al Cliente di creare i propri elenchi di prodotti preferiti.
2.6. Ordine: un documento elettronico che rappresenta un modulo di comunicazione tra il Venditore e il Cliente mediante il quale il Cliente dichiara al Venditore, tramite il sito Web, la sua intenzione di acquistare prodotti o servizi sul sito Web.
2.7. Prodotti e servizi - qualsiasi oggetto del contratto di vendita e acquisto del sito Web.
2.8. Promozioni - qualsiasi pubblicità commerciale volta a promuovere determinati Prodotti e / o Servizi disponibili in quantità limitata, se non diversamente specificato nella comunicazione commerciale, per un periodo di tempo specificato dal Venditore.
2.9. Contratto: rappresenta il contratto di vendita a distanza tra il Venditore e il Cliente per l'acquisto e la vendita di Prodotti e / o Servizi sul Sito Web, di cui le presenti condizioni generali di vendita e utilizzo del Sito costituiscono parte integrante Internet.
2.10. Soddisfare:
a / tutte le informazioni sul sito Web accessibili tramite una connessione Internet e l'uso di un dispositivo connesso a Internet
b / informazioni relative ai Clienti e relative ai Prodotti e / o Servizi e / o alle tariffe applicabili di terzi con le quali il Venditore ha concluso in qualche forma accordi di partnership
c / Dati del fornitore o altri dati associati
2.11. Rimborso - azione da parte di 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' per il rimborso dell'importo al Cliente a seguito della cancellazione o non esecuzione di un contratto di acquisto e vendita sul Sito Web, effettuato solo tramite bonifico bancario.
2.12. Specifiche - Tutte le caratteristiche e / o le descrizioni dei prodotti e servizi, come specificato nella loro descrizione, fornite dal produttore.
2.13. L'utente è qualsiasi persona che ha scaricato il sito Web / il nome del sito / sul proprio computer.
2.14. Ordine indica qualsiasi articolo selezionato e tutti gli altri attributi relativi al metodo di consegna e al pagamento dei Prodotti da parte del cliente / utente.
3. ORDINE
3.1 Generale
Il Cliente seleziona sul Sito Web i Prodotti e / o servizi che desidera ordinare, secondo le modalità descritte di seguito. Le informazioni contrattuali sono presentate in italiano e sono confermate al più tardi al momento della convalida dell'Ordine da parte del Cliente.
Per gli ordini effettuati esclusivamente su Internet, un Ordine viene registrato sul sito Web quando il Cliente accetta le presenti Condizioni generali di vendita confermando il proprio Ordine. Il cliente ha la possibilità di verificare i dettagli del suo ordine, il suo prezzo totale e di correggere eventuali errori prima di confermare la sua accettazione. Questa convalida implica l'accettazione di tutte le presenti Condizioni generali di vendita e d'uso e costituisce prova del contratto di vendita.
Spetta pertanto al Cliente verificare l'accuratezza dell'Ordine e segnalare immediatamente eventuali errori.
La vendita sarà considerata definitiva solo dopo che il Venditore ha inviato la conferma di accettazione dell'Ordine da parte del Venditore, tramite e-mail e dopo la ricezione da parte di quest'ultimo dell'intero prezzo.
Qualsiasi ordine effettuato sul sito Web costituisce la formazione di un contratto a distanza tra il cliente e il venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi Ordine da un Cliente con il quale vi sia una controversia relativa al pagamento di un Ordine precedente.
3.2 Procedura di ordinazione
3.2.1. Il cliente può ordinare sul negozio online specificando un indirizzo e-mail valido, un indirizzo postale correttamente compilato per la consegna della merce, i dati di contatto corretti - cognome, nome, telefono.
3.2.2. Il Cliente si impegna ed è responsabile di assicurare che tutte le informazioni relative all'acquisto dichiarate durante l'Ordine inviate al Venditore siano veritiere, complete ed esatte alla data di spedizione dell'Ordine.
3.2.3. Ciascuno dei Prodotti aggiunti al carrello è disponibile per l'acquisto in base alle quantità presenti in magazzino il giorno dell'Ordine. L'aggiunta di un prodotto e / o servizio a un carrello non comporta la registrazione dell'ordine e la prenotazione automatica del prodotto / servizio. L'ordine si attiva facendo clic sul pulsante 'Acquista' e dopo che il sito Web ha caricato le informazioni complete per l'ordine in questione (articoli ordinati, data e indirizzo di consegna). Il contratto si considera concluso alla ricezione dell'e-mail di conferma e alla ricezione del prezzo. Gli ordini con luoghi di consegna al di fuori della Italia non vengono conclusi e non vengono eseguiti.
3.2.4. Dopo un ordine andato a buon fine, il cliente riceve una conferma dell'ordine via e-mail all'indirizzo da lui designato. La conferma via e-mail indica i prodotti ordinati, il numero dell'ordine, la data e l'ora dell'ordine. Prima di confermare l'Ordine, il Venditore si riserva il diritto di richiedere i dettagli dell'Ordine per telefono se sono necessarie ulteriori informazioni. Il venditore si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'ordine. Ricevendo una e-mail di conferma, il Contratto si considera concluso.
3.2.5. Con l'invio dell'Ordine, il Cliente autorizza il Venditore a contattarlo in ogni modo possibile, ove necessario, nell'ambito dell'Ordine. Per mettersi in contatto con il Cliente, il Venditore può utilizzare terze parti, inclusi i loro agenti commerciali, assistenti / call center, ecc.
3.2.6. Il Venditore ha il diritto di rifiutare di eseguire e / o annullare l'Ordine già effettuato dal Cliente in caso di mancato pagamento online a causa in particolare di dati incompleti e / o errati forniti dal Cliente sul Sito Web. In tal caso, il rifiuto e, rispettivamente, l'annullamento dell'Ordine non possono dar luogo ad alcuna responsabilità o ad alcun obbligo successivo di una delle parti nei confronti dell'altra e nessuna di esse ha il diritto di richiedere un risarcimento dall'altra parte per l'annullamento dell'Ordine.
3.3. Processo di restituzione e sostituzione del prodotto
3.3.1 Diritto di recesso
Il Cliente ha un periodo di recesso di 14 giorni chiari dalla ricezione dell'Ordine per esercitare il suo diritto di recesso dal Venditore e annullare il suo Ordine, senza dover giustificare motivi o pagare una penalità, alla fine di scambio o rimborso.
Il diritto di recesso può essere esercitato telefonando in farmacia tramite in numero indicato nel sito web. Per essere considerato efficace, il diritto di recesso deve menzionare tutte le informazioni richieste all'interno del modulo previsto a tale scopo, in particolare: il numero dell'ordine effettuato, il numero di telefono lasciato nell'ordine, nome e cognome che sono registrati su il sito Web, l'indirizzo e-mail (posta elettronica), che è registrato sul sito Web, il valore dell'ordine.
I prodotti devono essere accompagnati da una ricevuta o una fattura, essere in buone condizioni commerciali, con le etichette e gli imballaggi originali, privi di sporco e / o tracce di prodotti cosmetici. Qualsiasi Prodotto che è stato oggetto di un ritocco non può essere restituito, poiché il Cliente ha rinunciato al suo diritto di recesso.
In caso di esercizio del diritto di recesso entro il suddetto periodo, viene rimborsato solo il prezzo dei Prodotti ordinati restituiti, il Cliente mantiene a proprie spese le spese di consegna e le spese di restituzione. Tutti i possibili costi di rimborso bancari restano a carico del Cliente.
Tutti i costi di trasporto per restituzione e cambio sono a carico del Cliente. I prodotti vengono restituiti con un mezzo di trasporto che offre un avviso di ricevimento, altrimenti 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' non è responsabile per le merci smarrite. Le merci devono essere restituite al seguente indirizzo:
Farmacia Barberis
Corso Volpini 255
14057 - Isola d'Asti (AT)
ITALY
Il rimborso delle somme effettivamente pagate dal Cliente verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento da parte del Venditore della notifica del recesso del Cliente.
3.3.2. Scambio di prodotti
I Prodotti acquistati nel negozio online possono essere scambiati dal Cliente in farmacia o inviati a spese del Cliente all'indirizzo indicato di seguito entro 14 giorni dal loro ricevimento.
I prodotti devono essere accompagnati da una ricevuta o una fattura, essere in buone condizioni commerciali, con le etichette e gli imballaggi originali, privi di sporco e / o tracce di prodotti cosmetici e non scaduti.
Se il cliente desidera scambiare un prodotto con un altro modello di articolo, è necessario telefonare in farmacia. Lo scambio viene effettuato se il nuovo articolo / taglia è disponibile. Quando si scambia un articolo di valore superiore, il Cliente paga la differenza contemporaneamente all'invio del modulo. Quando si scambiano articoli di valore inferiore, 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' rimborserà la differenza tramite bonifico bancario entro un termine che non può superare i 14 giorni.
Tutti i costi di trasporto per restituzione e cambio sono a carico del Cliente. I prodotti vengono restituiti con un mezzo di trasporto che offre un avviso di ricevimento, altrimenti ''Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' non è responsabile per le merci smarrite. Le merci devono essere restituite al seguente indirizzo:
Farmacia Barberis
Corso Volpini 255
14057 - Isola d'Asti (AT)
ITALY
3.3.3. Rimborso dei prodotti
Il rimborso dei Prodotti restituiti all'indirizzo indicato nei punti precedenti deve essere effettuato tramite bonifico bancario entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione dei Prodotti nel magazzino centrale. I dettagli del conto bancario del cliente sono forniti nel modulo previsto a tal fine 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' non può in alcun modo essere ritenuto responsabile in caso di informazioni errate specificate dal cliente. Quando si paga con una carta bancaria e si desidera un rimborso, l'importo verrà rimborsato sulla carta bancaria con cui è stato pagato l'Ordine. Tutti i possibili costi di rimborso bancario rimangono di esclusiva responsabilità del Cliente.
Nel caso di un Prodotto e / o Servizio ordinato e pagato dal Cliente, che non può essere fornito / consegnato dal Venditore, quest'ultimo ne informa il Cliente e deve rimborsare il Cliente per il Prodotto e / o Servizio già pagato entro 7 (sette) giorni dalla data in cui il Venditore ha accertato questo fatto o dalla data in cui il Cliente ha espressamente espresso il suo desiderio di risolvere il contratto.
3.3.4. Denunce, contestazioni
È possibile presentare un reclamo quando il Prodotto non corrisponde al contratto di vendita tra le parti. La divergenza nell'accordo tra le parti può essere espressa sui seguenti punti:
a / mancata produzione del Prodotto;
b / mancata consegna dell'intera quantità richiesta;
c / consegna di Prodotti diversi da quelli ordinati;
d) incoerenza del Prodotto consegnato con le dimensioni e / o il colore pubblicizzato - Prodotto spedito nelle diverse dimensioni e / o colore del Prodotto ordinato;
e) Prodotto danneggiato durante il trasporto.
Il reclamo può essere indirizzato a 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' all'indirizzo e-mail specificato sul sito Web. Nel frattempo il Cliente deve restituire il Prodotto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento.
In caso di reclamo, il Cliente può scegliere di ricevere un Prodotto senza difetti o di qualsiasi altra dimensione o colore, o di restituire il Prodotto a titolo di rimborso dell'importo pagato. Un consulente di un negozio online può offrire di sostituire il prodotto con uno o più prodotti diversi o con un nuovo prodotto. Il cliente paga la differenza se l'altro prodotto è più costoso o viene rimborsato per la differenza tra il prodotto sostituito e il nuovo prodotto se il prezzo del nuovo prodotto è inferiore al prezzo pagato dal cliente.
In tutti i casi di scambi di prodotti, le spese di restituzione e consegna sono a carico del cliente, a meno che lo scambio non sia stato imposto per colpa del venditore. Se il Cliente desidera scambiare o restituire un Prodotto, ciò può essere fatto con una società di trasporto di sua scelta offrendo una garanzia di tracciabilità.
4. PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO
4.1. I prezzi dei Prodotti sono indicati in Euro tasse incluse. Tengono conto dell'IVA e di eventuali riduzioni applicabili il giorno dell'Ordine e sono fatturati al Cliente sulla base dei prezzi in vigore al momento della convalida dell'Ordine.
I prezzi dei prodotti non includono i costi di consegna e le eventuali spese bancarie a carico del Cliente. L'importo delle spese di consegna è specificato nel modulo d'ordine prima della convalida dell'Ordine.
I prezzi sono fissi e non soggetti a revisione durante il loro periodo di validità, il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
4.2. Il cliente paga il prezzo totale del prodotto, annunciato sul sito Web del venditore. Non sono accettati pagamenti parziali. Nel caso in cui il Cliente paghi solo una parte del prezzo dichiarato del Prodotto, si ritiene che abbia rinunciato al contratto e che l'importo pagato venga restituito al cliente a sue spese, ove applicabile, entro il periodo concordato.
4.3. Il prezzo è pagabile in contanti, per intero il giorno in cui l'ordine viene effettuato dal cliente, secondo i termini specificati nell'articolo 'Ordini' sopra.
Il cliente garantisce di essere il titolare della carta di credito utilizzata.
I dati di pagamento vengono scambiati in modalità crittografata utilizzando il protocollo '3D Secure'.
Il Venditore non sarà tenuto a procedere alla consegna dell'Ordine al Cliente se il prezzo non è stato precedentemente pagato per intero nelle condizioni e sopra indicate.
I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo l'effettiva riscossione degli importi dovuti dal Venditore.
4.4. Eventuali spese bancarie per il pagamento del prezzo e le spese di trasporto per la consegna dell'Ordine non sono incluse nel prezzo e sono a carico del Cliente.
Nel caso di pagamenti online o bonifici bancari, il Venditore non sostiene commissioni o altre spese bancarie (in particolare relative a cambi di valuta e più in generale di eventuali spese bancarie) che rimangono di esclusiva responsabilità del Cliente.
5. CONSEGNA DELLA MERCE
5.1. Le consegne vengono effettuate dalla società di corriere SDA (denominata corriere o corriere) solo sul territorio della Italiana.
5.2. Le consegne vengono effettuate solo su ordini riusciti. Nel confezionare i Prodotti ordinati, il Cliente viene informato via e-mail. I prodotti vengono consegnati al trasportatore e la bolla di consegna completa fornisce la prova della consegna.
I prodotti vengono consegnati solo dopo il pagamento completo dell'Ordine e avviene all'indirizzo indicato dal Cliente.
Al momento della consegna, al Cliente o al suo rappresentante potrebbe essere richiesto di fornire un documento di identità o qualsiasi altro documento giustificativo necessario per la sua identificazione.
5.3. Fatta salva la disponibilità del prodotto e salvo circostanze eccezionali, il Venditore si impegna a consegnare l'Ordine, dopo la sua conferma, entro una media di 7 giorni lavorativi. In tutti i casi in cui non è stato stabilito alcun termine di consegna sul modulo d'ordine, la consegna viene effettuata entro un massimo di 30 giorni dalla data di conferma dell'ordine. Ritardi possono tuttavia verificarsi in circostanze impreviste o per motivi legati al luogo di consegna.
In caso di ritardo nella consegna, il Cliente può richiedere la risoluzione della vendita alle condizioni previste dall'articolo L.114-1 del Codice del Consumo.
5.4. Il costo della consegna del prodotto è a carico del Cliente ed è il seguente:
a / alla consegna in negozio - € 0.
b / al momento della consegna alla società di corriere o all'indirizzo del cliente - € 3,5
5.5. Gli ordini inviati alla società di corriere su richiesta del cliente verranno archiviati nell'ufficio del corriere entro 10 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Se la spedizione non viene richiesta entro il termine, 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' può ritenere che il contratto venga risolto dal cliente.
5.6. È responsabilità del Cliente verificare le condizioni e la conformità dei Prodotti rispetto all'Ordine. Il Cliente deve richiedere l'apertura del pacco in presenza del corriere per verificare la conformità dei Prodotti e le loro condizioni.
Eventuali danni o non conformità devono essere dettagliati sulla distinta di reso.
In caso di danni manifestamente derivanti dal trasporto, il Cliente deve rifiutare il prodotto danneggiato e riportare la menzione 'rifiuto per danni causati durante il trasporto' sulla distinta di reso, precisando che qualsiasi reclamo deve essere valido nei confronti di nei confronti del corriere, essere inviato entro 48 ore dalla consegna dei Prodotti, tramite e-mail o lettera indirizzata al servizio dedicato del Venditore sul proprio sito Web.
In caso di rifiuto di accettare i Prodotti e successivo reso, per i motivi sopra indicati, il Cliente può richiedere una nuova consegna o la cancellazione del suo ordine.
In assenza di tale rifiuto, il Cliente formalizza la sua accettazione della consegna firmando la ricevuta di consegna, che costituisce la ricevuta dei Prodotti. Non è possibile alcun reclamo successivo relativo alle condizioni dei Prodotti consegnati e il trasferimento di proprietà e rischi ha luogo alla ricezione dei Prodotti a casa del Cliente.
6. GARANZIA - RESPONSABILITÀ
Il Venditore garantisce, in conformità con le disposizioni di legge e senza alcun pagamento aggiuntivo, il Cliente contro qualsiasi difetto di conformità o difetto nascosto, derivante da un difetto nella progettazione o produzione dei Prodotti ordinati alle condizioni dell'articolo 1641 e seguenti del Codice civile.
Al fine di far valere i propri diritti in caso di non conformità, il Cliente può restituire i Prodotti alle condizioni previste nell'articolo 3 di cui sopra.
La garanzia del Venditore è limitata al rimborso dei Prodotti effettivamente pagati dal Cliente e il Venditore non può essere ritenuto responsabile o in mancanza di ritardi o inadempienze a seguito del verificarsi di un caso di forza maggiore generalmente riconosciuto dalla giurisprudenza italiana.
I prodotti forniti tramite il sito Web del venditore sono conformi alle normative in vigore in Italia. Il fornitore di servizi non può essere ritenuto responsabile in caso di inosservanza della legislazione del paese in cui i servizi sono forniti, che spetta al cliente, che è l'unico responsabile della scelta dei servizi richiesti, verificare.
Nel processo di vendita attraverso il sito Web, il venditore è vincolato solo da un obbligo di mezzi e non può essere ritenuto responsabile per danni derivanti dall'uso di Internet come perdita di dati, intrusioni , virus, interruzione del servizio o altri problemi.
7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il contenuto del sito Web è di proprietà del venditore e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi italiane e internazionali relative alla proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e può costituire un reato di contraffazione.
Inoltre, il Venditore rimane proprietario di tutti i diritti di proprietà intellettuale su fotografie, presentazioni, studi, disegni, modelli, prototipi, ecc., Che appaiono su detto sito Web. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ripubblicare o utilizzare per qualsiasi scopo, anche parzialmente, uno qualsiasi di questi elementi e qualsiasi collegamento semplice o ipertestuale è severamente vietato senza l'espresso consenso scritto del Venditore.
8. CONFERIMENTO, TRATTAMENTO E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
POLITICA SULLA RISERVATEZZA
8.1. Generale
'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' si occupa della protezione della tua privacy e intende garantire la protezione dei dati personali a noi affidati. Per garantire il funzionamento del sito Web a cura di 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' quest'ultimo è tenuto a raccogliere una determinata quantità di dati personali.
Lo scopo di questa politica è di fornirti la massima quantità di informazioni su come verranno trattati i tuoi dati personali in conformità con la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa al trattamento dei dati, ai file e alle libertà in la sua versione modificata e in conformità con altri testi applicabili in Italia e nella Comunità e in particolare il GDPR (Regolamento Europeo del 27 aprile 2016).
L'informativa sulla privacy spiega come 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' regola il modo in cui raccogliamo i dati personali, come vengono utilizzati, le condizioni alle quali possono essere divulgati a terzi e come vengono archiviati.
Il Cliente ha, in conformità con le normative nazionali ed europee in vigore, un diritto di accesso permanente, modifica, rettifica, opposizione alla portabilità e limitazione del trattamento in relazione alle informazioni che lo riguardano. Questo diritto può essere esercitato alle condizioni e secondo le modalità definite di seguito.
Qualsiasi cliente che utilizza il sito Web è considerato a conoscenza di questa politica e si impegna a rispettarla.
8.2.La persona responsabile del trattamento dei dati raccolti
Il titolare del trattamento che raccoglie i dati e implementa il trattamento è: 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis'
'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' raccoglie solo i dati personali dei clienti, le principali persone fisiche, che sono necessari e relativi alle finalità del trattamento degli ordini ('minimizzare i dati') e che non includono una particolare categoria di dati personali ('dati sensibili ').
8. 3. Vengono raccolte categorie di dati personali.
Le informazioni personali raccolte, durante la registrazione e / o la creazione del tuo account personale e / o l'inoltro di un ordine, includono in particolare i seguenti dati: cognome e nome, data di nascita, dimensioni, genere, indirizzo postale e / o indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP durante la navigazione del sito Web, informazioni relative alle transazioni e monitoraggio del rapporto commerciale, dati di geolocalizzazione .
La natura obbligatoria, rappresentata da un asterisco o facoltativa della comunicazione dei tuoi dati, ti viene indicata su ogni modulo di raccolta.
La mancata fornitura delle informazioni contrassegnate come obbligatorie ci impedirà di eseguire la tua richiesta. Ad esempio, il tuo indirizzo di consegna è necessario per consegnarti il tuo ordine.
I dati personali raccolti da 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' nell'ambito dei servizi offerti da esso tramite il sito Web sono sempre trattati solo per lo scopo specifico per il quale sono forniti da Clienti / Utenti e non sono elaborato in modo incoerente con questi scopi.
Per il trattamento dei dati personali forniti, Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis garantisce un livello adeguato di sicurezza e un'adeguata protezione contro qualsiasi trattamento non autorizzato o illegale e contro qualsiasi perdita, distruzione o danno mediante l'applicazione di misure tecniche e organizzative adeguate a questo effetto.
8.4. Motivo del trattamento dei dati personali.
'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' tratta i dati personali forniti da Clienti / Utenti in relazione ai Prodotti e servizi offerti dal Sito Web nell'ambito di un contratto di vendita o quando necessario per soddisfare le condizioni che regolano l'uso di la piattaforma / sito Web. Il motivo principale per l'elaborazione dei dati personali è l'esecuzione di un contratto di vendita e acquisto quando i clienti effettuano un acquisto; quando si registrano sul sito Web e / o quando utilizzano uno dei nostri servizi o funzionalità, sebbene vi siano altri motivi che consentono all'editore di elaborarli , ad esempio il suo interesse a rispondere alle domande dei clienti o, sulla base del consenso prestato, la possibilità di ricevere messaggi pubblicitari.
8. 5. Le finalità per le quali vengono trattati i dati personali.
'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' tratta i dati personali dei propri clienti, in particolare:
- gestire la registrazione di Clienti / Utenti nel negozio online;
- per l'ulteriore sviluppo, implementazione e completamento del contratto di vendita concluso tra il Venditore e i Clienti tramite il Sito Web;
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8.6. Come raccogliamo i dati personali
I clienti / utenti forniscono volontariamente i propri dati personali quando utilizzano il nostro sito www.farmaciabarberis.company.site www.farmaciabarberis.net e dei relativi sottodomini. Ad esempio, quando viene presentata una richiesta per un particolare articolo o servizio, o durante il processo di ordinazione dei prodotti offerti da 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis', e in particolare quando il cliente / utente completa il proprio dati personali, che è una condizione per l'accesso a determinate funzionalità o servizi sulla piattaforma. I campi specificati, che sono indicati come obbligatori da compilare, contengono le informazioni necessarie al Venditore per concludere un contratto di compravendita, per eseguire la consegna dei Prodotti e per eseguire il contratto.
Fornendo dati personali, il Cliente / Utente si impegna a ricevere via e-mail una conferma d'ordine e informazioni sulla spedizione dell'Ordine. I dati personali del Cliente / Utente verranno utilizzati esclusivamente allo scopo di gestire l'Ordine in questione.
Dopo il consenso prestato per ricevere messaggi pubblicitari, il Cliente / Utente si impegna a ricevere via e-mail le promozioni in corso, le offerte commerciali del Venditore.
In ogni caso, hai la possibilità di revocare il tuo consenso alla prospezione commerciale in conformità con le disposizioni dell'articolo 8.9 di seguito.
8.7. Periodo di conservazione dei dati personali
'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' adotta tutte le misure necessarie per la protezione e la conservazione dei dati personali per il periodo durante il quale i dati personali sono conservati, nella misura in cui ciò è necessario per le attività per le quali sono stati forniti, rispettando i requisiti e termini di legge.
Il periodo di conservazione dei dati personali dipende dallo scopo per il quale vengono utilizzati:
- prospezione commerciale per 3 anni dall'ultimo contatto o dall'ultimo acquisto;
- 10 anni sotto i nostri obblighi legali e contrattuali.
Alla fine di questo periodo, i dati personali del Cliente / Utente verranno distrutti.
8.8. Chi ha accesso ai dati personali forniti da Clienti / Utenti
I dati personali raccolti sono ospitati all'interno dell'Unione Europea.
'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' si impegna a non vendere, fornire o condividere a fini di marketing i dati personali forniti senza il consenso esplicito dei Clienti / Utenti. Solo le persone autorizzate potranno accedere a questi dati.
I dati personali raccolti sono destinati esclusivamente al Venditore. Le informazioni sui dati personali possono essere fornite a terzi - fornitori di servizi, subappaltatori e altre organizzazioni correlate - solo e solo per scopi legati alla prestazione di servizi per clienti / utenti, comunicazioni per le quali hanno fornito il loro consenso esplicito.
I dati personali del Cliente / Utente fino alla data della distruzione non vengono divulgati a terzi senza il loro previo consenso, a meno che la comunicazione non sia richiesta dal testo normativo o da un ordine legale o anche a seguito di un'ingiunzione da un'autorità pubblica / giudiziaria. Tuttavia, quando il Venditore utilizza fornitori di servizi di terze parti, vengono divulgate solo le informazioni personali necessarie per la fornitura del servizio. Le terze parti, con le quali 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' lavora, sono principalmente fornitori di servizi attraverso i quali fornisce i Prodotti acquistati dai Clienti. Utilizzeranno i dati personali forniti loro per adempiere ai loro obblighi derivanti dai contratti conclusi con essi.
La fornitura di dati personali a istituzioni pubbliche può avvenire solo nei casi previsti dalla legge e in un volume che non superi gli obiettivi per i quali sono stati richiesti.
I dipendenti di 'Farmacia Barberis di dott.ssa Paola Barberis' e dei relativi sottodomini garantiscono e sono tenuti al rispetto della riservatezza dei dati personali dei clienti / utenti.
8.9. Diritto di accesso, correzione, opposizione o cancellazione dei dati personali.
I clienti / utenti hanno il diritto di richiedere in qualsiasi momento:
1. Accesso ai dati personali raccolti durante la fornitura e l'utilizzo dei servizi, tra cui: la conferma che stiamo elaborando i dati personali forniti a noi, le categorie, le finalità del trattamento e i destinatari a cui i dati sono divulgati.
2. Correzione dei dati personali forniti quando non sono accurati.
3. La cancellazione dei dati personali quando non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, nonché quando sono stati trattati in violazione di legge.
4. Revoca del consenso per la raccolta di dati personali
Tale revoca non pregiudica la legalità del trattamento, in base al consenso prestato in precedenza.
5. Diritto di limitare e portabilità dei dati personali, precisando che i clienti / utenti possono definire le direttive post mortem.
6. Opposizione al trattamento dei dati personali:
Qualsiasi cliente / utente può:
- opporsi al trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto;
- richiedere la notifica prima che le sue informazioni personali vengano divulgate per la prima volta a terzi per l'elaborazione necessaria come descritto nell'articolo 8.8 sopra.
Alcuni dati non specificati o qualsiasi opposizione alla loro raccolta possono rendere inaccessibili determinati servizi offerti sul sito Web.
Lo svolgimento delle suddette azioni volte ad autorizzare l'accesso, la correzione, l'opposizione e la cancellazione dei dati personali è possibile solo quando il Cliente / Utente lo richiede mediante una richiesta scritta indirizzata al Venditore, che deve contenere:
1. Nome, indirizzo e altri dati identificativi della persona interessata, nonché una copia della loro carta d'identità;
2. Descrizione della richiesta;
3. Modulo preferito per fornire informazioni;
4. Firma, data di deposito della richiesta, indirizzo di corrispondenza e numero di telefono;
5. Procura quando presentata da una persona autorizzata.
La richiesta deve essere inviata all'indirizzo in cui il Venditore ha sede legale mediante lettera raccomandata.
Il Venditore notificherà la decisione di eseguire l'azione richiesta o il rifiuto di farlo entro un mese dal ricevimento della richiesta. La notifica verrà inviata per posta con ricevuta di ritorno.
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8.10 Il responsabile della protezione dei dati
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9. DISPOSIZIONI GENERALI
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10. PRINCIPALI CIRCOSTANZE
Il Venditore non può essere ritenuto responsabile se l'inadempimento o il ritardo nell'esecuzione di uno qualsiasi dei suoi obblighi, come descritto nelle presenti condizioni generali di vendita e utilizzo, deriva da un caso di forza maggiore, ai sensi dell'articolo 1218 del codice civile.
11. ALTRE CONDIZIONI
Le presenti Condizioni generali di vendita e utilizzo e le operazioni che ne conseguono sono regolate e soggette alla legge italiana.
Le presenti Condizioni generali di vendita e utilizzo sono scritte in italiano. Se vengono tradotti in una o più lingue straniere, in caso di controversia prevarrà solo il testo italiano.
Il cliente viene informato che può in ogni caso ricorrere alla mediazione convenzionale, in particolare con la Commissione di mediazione dei consumatori (C. consum. Art. L 612-1) o con gli organismi di mediazione settoriali esistenti o qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie (conciliazione, ad esempio) in caso di controversia.
Tutte le controversie alle quali le operazioni di acquisto e vendita si sono concluse in applicazione delle presenti condizioni generali di vendita e utilizzo potrebbero dar luogo, in merito alla loro validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione, conseguenze e conseguenze e quali non ha potuto essere risolto tra il venditore e il cliente sarà presentato ai tribunali competenti alle condizioni di diritto comune.